นโยบายความเป็นส่วนตัวี้ใช้บังคับกับสมาชิกทุกคนที่ใช้งาน 711vip ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันบนมือถือ ทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี และทุกจังหวัดในประเทศไทย การสมัครสมาชิกและการใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
711vip เก็บข้อมูลเพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบันทึกโดยอัตโนมัติ
-
ข้อมูลตัวตน
ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน และข้อมูลเอกสารที่ใช้ยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีและเป็นบุคคลจริง
-
ข้อมูลติดต่อ
หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลที่ใช้สมัครสมาชิก ใช้สำหรับการแจ้งเตือนและการยืนยันธุรกรม
-
ข้อมูลทางการเงิน
เลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี และประวัติการทำธุรกรรมฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay โมบายแบงก์กิ้ง หรือ TrueMoney Wallet
-
ข้อมูลการใช้งาน
ประวัติการเล่นเกม โปรโมชั่นที่รับ พฤติกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์ม และการตั้งค่าของบัญชี
-
ข้อมูลทางเทคนิค
ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ขนาดหน้าจอ และข้อมูล cookie ที่ช่วยให้ระบบทำงานได้อย่างถูกต้อง
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
ทุกข้อมูลที่เราเก็บมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน ไม่มีการนำไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุด้านล่าง
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง | ข้อมูลตัวตน, เอกสาร KYC | จำเป็น |
| ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลการเงิน, บัญชีธนาคาร | จำเป็น |
| ส่งการแจ้งเตือนและข้อมูลบัญชี | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ | จำเป็น |
| ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน | ข้อมูลการใช้งาน, ข้อมูลทางเทคนิค | เพิ่มเติม |
| แจ้งโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษ | อีเมล, ประวัติการใช้งาน | ตามความยินยอม |
| ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนด | ข้อมูลตัวตน, ประวัติธุรกรรม | จำเป็น |
สำหรับการรับการแจ้งเตือนโปรโมชั่น สมาชิกสามารถยกเลิกการับได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมงาน การยกเลิกนี้ไม่กระทบต่อการรับการแจ้งเตือนที่จำเป็นสำหรับบัญชีและธุรกรรม
3. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
711vip ไม่ขายหรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตามีกรณีที่อาจต้องแชร์ข้อมูลเพื่อให้บริการทำงานได้ตามปกติ
- ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney ได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการดำเนินธุรกรรม
- ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี — ผู้พัฒนาระบบและ Cloudที่ช่วยดูแลโครงสร้างพื้นฐานของแพลตฟอร์ม ทั้งหมดผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาข้อมูล
- หน่วยงานของรัฐ — เฉพาะเมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือกระบวนการทางศาลที่ถูกต้องตามกฎหมายไทยเท่านั้น
4. ระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราลงทุนกับความปลอดภัยของข้อมูลอย่างจริงจัง เพราะรู้ดีว่าสมาชิกฝากความไว้วางใจข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการเงินไว้กับเรา มาตรการที่ใช้อยู่ในปัจจุบันประกอบด้วย
- การเข้ารหัสการเชื่อมต่อทุกครั้งด้วยโปรโตคอล SSL/TLS มาตรฐานอุตสาหกรรม
- ระบบยืนยันสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงบัญชีและการถอนเงิน
- การเก็บรหัสผ่านในรูปแบบเข้ารหัสแบ Hash ที่ไม่สามารถอ่านค่าจริงได้
- การตรวจสอบและบันทึก Log กิจกรรมบัญชีเพื่อตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ
- การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลสมาชิกภายในทีมงานตามความจำเป็นของแต่ละหน้าที่
- การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอบนเซิร์ฟเวอร์ที่แยกออกจากระบบหลัก
แม้เราจะใช้มาตรการที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% สมาชิกจึงควรเลือกรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น และแจ้งเราทันทีหากพบความผิดปกติในบัญชี
5. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
711vip ใช้ Cookie และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้แลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
- Cookie จำเป็น (Essential) — รักษาสถานะล็อกอินและการตั้งค่าพื้นฐาน ถ้าปิดจะทำให้ใช้งานแพลตฟอร์มไม่ได้
- Cookie ด้านประสิทธิภาพ — วัดความเร็วและการทำงานของหน้าเว็บเพื่อตรวจจับและแก้ปัญหาได้เร็วขึ้น
- Cookie ปรับแต่งประสบการณ์ — จดจำการตั้งค่าและภาษาที่เลือกไว้ ทำให้ไม่ต้องตั้งค่าซ้ำทุกครั้ง
สมาชิกสามารถจัดการ Cookie ได้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ การปิด Cookie บางประเภทอาจทำให้ฟังก์ชันบางอย่างทำงานได้ไม่สบูรณ์
6. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ และลหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อหมดความจำเป็น
- ข้อมูลตัวตนและ KYC เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
- ประวัติธุรกรรมทางการเงินเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด ไม่น้อยกว่า 5 ปี
- ข้อมูลการใช้งานและ Log ระบบเก็บ 12 เดือนแล้วบออกโดยอัตโนมัติ
- Cookie หมดอายุตามระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละประเภท หรือเมื่อสมาชิกล้าง Cookie เอง
7. สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
ในฐานะสมาชิก 711vip คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลของตัวเองดังต่อไปนี้
ขอดูว่า 711vip เก็บข้อมูลอะไรของคุณไว้บ้าง
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลที่เปลี่ยนแปลง
ขอให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการดำเนินการและกฎหมาย
คัดค้านการใช้ข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์ที่ไม่จำเป็น เช่น การตลาด
ขอสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้เพื่อนำไปใช้ที่อื่น
ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในบางกรณี
ติดต่อขอใช้สิทธิ์ได้ที่ [email protected] โดยระบุชื่อบัญชีและสิทธิ์ที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
711vip อาจแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการให้บริการ การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และประกาศบนเว็บไซต์ วันที่อัปเดตจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ แนะนำให้กลับมาอ่านเป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
อ่านเอกสารที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ